陈碧华:克缇从不张扬 爱与分享直销一直是目标
http://www.dsblog.net 2012-02-24 14:51:51
6月18日,来自台湾的克缇(中国)日用品有限公司直销事业的帷幕正式揭开。如克缇一贯的风格,盛大的直销事业启动仪式,却依然延续了低调的作风,“对于我们来说,更在乎的是意义,而不是形式。”克缇(中国)总经理陈碧华在电话中对中国商报记者说。
而就在6月18日前夕,很少在媒体面前亮相的陈碧华总经理,也首次接受了中国商报记者的独家专访。在两个多小时的专访中,陈碧华始终用一种充满爱与智慧的亲和力感染着记者。
对政策的解读是前提
中国商报:陈总,作为一位直销企业家,您认为自己最大的使命是什么?
陈碧华:克缇事业是我父亲多年的心血,从某种程度上说,克缇的成功就是我父亲的成功。父亲成功的因素有很多,但我认为其中最关键的成功精髓很简单,就是:事事与人分享,常怀感恩之心,又时时行宽恕之道。
在父亲这种精神的感召下,从我到大陆接棒的第一天起,我就有一个信念:我不仅要为克缇优质的产品建立良好的通路,让克缇的品牌能够永续发展,我更要让克缇的爱与美在我和所有克缇人的努力下传播得更远、更广、更久。
也正是这种强烈的使命感驱策着我当初放弃自己在新加坡的事业,到大陆来实践父亲对我多年的教育,让我为所有克缇人共同的使命而尽心尽力。
中国商报:那您带领克缇初入大陆面临的最大的挑战是什么呢?
陈碧华:我13年前进入到大陆,最困难的一件事情就是,在社会主义市场经济中,如何去理解、解读国家现行政策,如何在现有的政策环境下去设计一个很好的商业模式。我们在制定企业发展策略的时候,必须要对整个大环境有深入的了解,预想的商业模式到底可行不可行,也要经历市场实践的严格检验。可以说,对政策的解读,是企业永续发展的前提,也是我们进入到大陆市场之初的一个很大的挑战。
也正是基于此,虽然发展直销一直是我们的目标,但是由于当时大陆的直销环境并不理想,我们毅然选择以加盟连锁的店销模式开拓市场。事实证明,我们的做法是正确的。从当时混乱的市场环境看,不从事直销,虽然会丧失一定的先入优势,某种程度上也确实使克缇放缓了发展的脚步。但如果当时从事了直销,必然会大大损害克缇的美誉度,这对于一向守序经营、诚信执业的克缇来说,是无法想像的,也不利于公司的长期战略发展。
中国商报:直销只是个渠道,不通过这个渠道,您同样实现了当初的发展目标?
陈碧华:是的,克缇是完全以产品为导向的企业。我们的研发实力一流,我们的生产能力很强,只要我们能让克缇优质的产品到达消费者的手中,渠道只是到达的方式。条条大路通罗马,通过13年的深耕,我们已经拥有了庞大的消费群体和有口皆碑的良好赞誉,这是克缇的优势。消费者对克缇产品的认同、对克缇文化的认同、对克缇品牌的认同才是我们追求的终极目标。我们目前不管在研发生产方面,还是在渠道美誉度方面,都拥有了不错的准备,这也为我们即将开展的直销事业打下了良好的基础。
中国商报:作为一个直销企业家来说,对政策的解读非常关键。因为对国家政策解读得好的话,才能够对企业做一些比较好的决策。那么您对目前国家政策是什么样的解读?
陈碧华:大陆拥有着非常庞大的人口,很多简单的问题放在这么大的基数里面,也会变得复杂和难以解决,再加上多年来很多人对直销的误解,也导致问题丛生。所以,政府部门对直销行业的严格监管,是我们作为直销企业非常认同的。
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