福维克冉永夫:品牌文化的核心是产品品质
http://www.dsblog.net 2015-07-22 14:42:35
【冉永夫档案】1987年,中国纺织大学(现东华大学)工业电气自动化专业。曾任雅芳中国区销售营运副总裁、克缇(中国)直销事业体总经理,拥有近20年丰富的直销事业经验。2013年9月1日正式出任德国福维克公司中国区总裁。
企业只有得到社会的认可,才有可能实现自身最终的理想。一家企业品牌文化的核心是什么?冉永夫认为是产品品质。只有卓越的品质才能让企业充满持续的魅力,真正赢得消费者的信赖。
福维克创建于1883年的德国乌伯塔尔,当时的福维克仅仅是一家兄弟合建的地毯工厂。130多年后的今天,福维克已经发展成为一个涵盖诸多业务领域,并且在全球各地拥有分支机构的大型跨国集团。专业生产家居清洁设备、食品加工烹饪设备等家用电器,全年销售额30多亿欧元,业务遍布70多个国家和地区。
冉永夫亲身体会到来自品牌的力量。意大利和德国,有三分之一的家庭使用福维克产品,在他回访当地顾客时,更是感受到这些家庭对福维克发自内心的肯定和热爱,很多家庭三代人都是福维克的铁杆粉丝。
福维克于1994年进入中国市场,2000年,福维克集团将自己的中国区家电生产基地落户于上海。经过20多年的深耕细作,越来越多的中国家庭开始重视健康家居清洁问题,并因福维克的卓越品质而成为其忠实客户,如今已有超过百万户的中国家庭在使用福维克的产品,而这个数字还不到全国家庭的五百分之一,冉永夫对蓬勃发展的中国市场充满信心。2015年1月,福维克成为首家获得直销牌照的德国企业,并将中国区总部乔迁至金外滩国际广场,福维克在中国的发展开启了新的篇章。2015年,福维克已经先后在青岛、沈阳、武汉、上海等城市举办健康家居讲座,还将在更多城市进行家庭家居健康理念的推广。冉永夫表示,福维克一定会帮助更多的中国家庭从现有的家居清洁误区和困扰中解放出来,把家庭家居健康理念传播给更多的中国家庭,帮助他们建立家居健康清洁系统。
冉永夫说,任何一家公司都应该把产品品质作为品牌文化的核心,如果客户没有因产品品质而带来的美好体验,再好的品牌文化也只是昙花一现。福维克一贯遵循严格的德国质量管理体系,确保每个客户体验到福维克产品的高技术含量及卓越品质,这是福维克赢得越来越多忠实客户的原因。冉永夫说,自己也是福维克产品的忠实客户,自从有了福维克,他承包了家里的清洁工作,还常常与同事们分享自己使用产品的心得。卓越的产品品质赢得了客户的信赖,也激励着销售人员带着品牌自豪感全力以赴,这是品牌文化的魅力。
冉永夫表示,福维克将持续关注中国家庭的家居健康环境,以研发卓越节能的家居清洁产品为使命,不断发挥研发优势进行技术创新,以明确的产品定位和严苛的产品标准,致力于改善每个中国家庭的家居环境。这不仅是福维克品牌文化的核心,也是福维克最基本的企业社会责任。
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